Pendant la période d’appel à projets, vous êtes nombreux à solliciter l’équipe de la Fondation Kronenbourg. En cas de doute ou de problème technique, nous vous conseillons de parcourir la liste des questions les plus fréquemment posées. Si vous n’y trouvez pas la réponse à votre besoin, envoyez-nous un mail à fondation@kronenbourg.com

Nous vous remercions pour votre compréhension.


  1. A propos des subventions
  2. Problème de saisie et de connexion
  3. Validation de la candidature
  4. Critères d’éligibilité
  5. Parrainage
  6. Pièces jointes
  7. Calendrier
  8. Terminologie

1. A propos des subventions


Demandez-vous l’exclusivité ou est-ce qu’un complément de financement de la part d’une autre fondation est envisageable ?


Nous souhaitons être co-financeur de votre projet. En multipliant les partenariats financiers vous assurez la garantie de réalisation de votre projet.



Exigez-vous un plafond dans la somme demandée ?


En effet, nous limitons notre participation financière à 30 % du budget total pour le projet présenté. Les subventions attribuées par la Fondation Kronenbourg dans le cadre des Prix varient entre 2 000 et 20 000 euros environ pour une moyenne de 8 000 euros.



Sur quel type de dépense allouez-vous les subventions ?


Nous ne soutenons pas les structures porteuses sur leur frais de fonctionnement.



2. Problème de saisie et de connexion


J’ai perdu la connexion et j’ai perdu tout ce que j’avais saisi !


Nous attirons votre attention sur le fait qu'il faut régulièrement enregistrer vos saisies en cliquant sur le bouton enregistrer ou activer votre écran en cliquant sur les différentes rubriques du dossier de candidature. Si vous restez plus de 5 minutes sans activer la connexion, vous perdrez votre saisie.



L’espace projet ne s’affiche pas correctement sur mon écran.


Pour améliorer votre navigation, nous vous proposons de suivre les étapes ci-dessous :

  1. Vider le cache du navigateur et/ou rafraichir la page. Si vous disposez d'une version de navigateur : Internet Explorer 7 ou inférieur, Firefox 3 ou inférieur, Chrome 13 ou inférieur, Safari 4 ou inférieur, alors passez à l'étape 2.
  2. Installer un navigateur récent.
  3. Si le problème persiste en ayant réalisé la mise à jour ou l’installation d'un nouveau navigateur, merci de nous transmettre par mail :
    • le type de système d'exploitation et la version
    • le modèle du navigateur et la version
    • une capture d'écran



Comment dépasser les limites de caractères dans certains champs de saisie ? Il y a des questions où nous manquons de place pour tout développer.


Dans le cas où vous n’avez pas suffisamment d’espace pour vous exprimer, nous vous conseillons de joindre en pièce téléchargée un document de présentation complet. Dans le cas contraire, vous n’êtes pas obligé d’écrire un roman mais juste ce qu’il faut pour que le jury comprenne votre projet.



3. Validation de la candidature


Comment soumettre son dossier ?


Pour soumettre votre projet aux Prix de la Fondation Kronenbourg, voici la procédure à suivre :
Sur la page d'accueil www.fondation-kronenbourg.com, cliquez sur "Candidatez en ligne".

  1. prenez connaissance du mode d’emploi et du règlement
  2. répondez au Quiz
  3. inscrivez-vous sur l'espace Projet (vous recevrez un mail de confirmation avec un numéro d’identifiant)
  4. complétez toutes les parties du dossier de candidature en ligne, validez chaque partie pour sauvegarder
  5. renseignez les champs obligatoires
  6. cliquez sur le menu "Soumettre son projet"
  7. puis cliquez sur le bouton "Soumettre"
Un message vous informera que votre dossier a été soumis aux.



4. Critères d’éligibilité


Est-il possible de proposer une candidature lorsque l’on a déjà été accompagné financièrement par la Fondation ?


Oui car la Fondation accompagne les projets, pas les structures. Vous pourrez préciser que votre structure a déjà été soutenue en 2011 (cf. la rubrique « Votre projet » dans la candidature en ligne). Tous les projets soumis sont examinés avec une attention particulière et sélectionnés par un jury dans le respect des critères définis pour les Prix.



Peut-on présenter 2 projets par structure si nous répondons à deux thématiques sur 2 projets différents?


Oui, il est tout à fait possible de déposer plusieurs candidatures. La Fondation accompagne les projets, pas les structures. Tous les projets soumis sont examinés avec une attention particulière et sélectionnés par un jury dans le respect des critères définis pour les Prix de la Fondation. Notez qu’il vous faudra cependant utiliser 2 comptes (soit 2 mails) différents.



Est-ce l’intérêt général de la structure doit être validée par un agrément ou autre distinction officielle ?


Non, le fait de répondre à ces 3 critères suffit : avoir une gestion désintéressée, des activités non lucratives, une utilité sociale.



Est-ce qu’une structure récemment créée (moins d’un an d’existence) est éligible ?


Il n’y a pas de critère dans ce sens mais nous examinons tout de même la maturité du projet et l’expérience de l’équipe qui le porte.



Acceptez-vous les projets réalisés dans les Départements et Régions d'Outre-Mer ou les Collectivités d'Outre-Mer ?


Non. Dans le cadre des Prix de la Fondation, nous accompagnons uniquement les projets qui se déroulent en France métropolitaine.



5. Parrainage


Comment entrer en contact avec un salarié de Kronenbourg pour lui présenter notre projet et avoir un éventuel soutien dans le cadre du dépôt de notre dossier ?


Cela n’est pas possible. Nous nous chargeons en effet de la mise en relation avec un de nos salariés mais uniquement à l’issue de la sélection.



6. Pièces jointes


Comment valider une candidature lorsque les pièces obligatoires ne sont pas téléchargées ?


Pour valider votre projet, il faut cocher la valeur « envoyé par voie postale » pour chaque justificatif obligatoire. Vous aurez ainsi 100 % de remplissage.



Je n’arrive pas à télécharger un fichier.


Il s’agit peut-être d’une incompatibilité de format de fichier. La liste des formats acceptée est disponible dans le mode d’emploi.



Comment joindre plusieurs photos ?


Vous pouvez ajouter autant de nouvelles pièces qu’il vous est nécessaire : Cliquez sur « Rajouter une pièce »



Puis-je envoyer les pièces jointes par mail à la Fondation Kronenbourg ?


Non.



7. Calendrier


Est-ce que les projets doivent se dérouler uniquement durant l'année 2015 ?


Non. Le partenariat sera formalisé par une convention de mécénat de novembre 2015 à novembre 2016. La seule contrainte est que le projet ne doit pas être terminé avant le début de la convention sauf s’il est reconduit l’année suivante.



8. Terminologie


Sur la page "structure", qu'entendez-vous par effectif ?


L’effectif demandé sur la structure est effectivement votre équipe permanente. La même question est posée pour le projet plus loin.



Sur la page "projet", qu'entendez-vous par "étapes du projet" ?


Les étapes du projet représentent les phases de conception et réalisation, puis bilan.